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Salud mental en el trabajo, ¿será prioridad en el 2030?

Según la OMS, se espera que, en un futuro, todas las personas atiendan su Salud Mental y se rompa el tabú que hasta ahora ocupan las enfermedades mentales.

En los últimos años han  incrementado las enfermedades  como estrés, depresión o ansiedad, las cuales, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Mindfulness, son responsables del 18% de los problemas de salud relacionados con el trabajo.

Diversos estudios realizados en universidades españolas explican que el estrés laboral puede aparecer  por diversos motivos, por ejemplo cuando la labor  frustra la capacidad del trabajador de conseguir sus objetivos personales, un ritmo de trabajo excesivo o las relaciones laborales autoritarias, lo cual puede causar desde dolores de cabeza e irritabilidad, hasta el desarrollo de enfermedades mortales, así como pérdidas para las empresas.

Tan solo el año pasado, la Organización Mundial de la Salud (OMS) calculó en 1,000 millones de dólares el costo anual que tiene para las empresas no atender la salud mental de sus trabajadores. Por suerte, la importancia del bienestar mental de los trabajadores, en los últimos años, ha tenido mayor eco.

Así, hace algunos años el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT) dio a conocer a través de sus Notas Técnicas de Prevención “Salud mental: etapas para su promoción en la empresa”, algunas señales de alarma que pueden ayudar a los empleadores a identificar problemas de salud mental dentro de su organización, entre ellas están:

  • Trabajos no finalizados, pérdida de productividad.
  •  Incremento de errores, disminución de la calidad.
  • Quejas en la atención al cliente.
  •  Incremento de las bajas por enfermedad y/o del consumo de psicofármacos.
  •  Accidentes de trabajo vinculados al estrés.
  • Deterioro del trabajo en equipo y entre departamentos o servicios. 
  • Baja motivación o frustración de expectativas en los equipos de trabajo.
  • Actitudes de inquietud o rechazo ante trabajadores con posibles problemas de salud mental entre el equipo de trabajo.

Ante esto, la Organización Mundial de la Salud, recomendó a los empleadores ser perceptivos y flexibles a las necesidades de sus colaboradores; sensibilizarse sobre temas de salud mental y modificar los factores de riesgo del estrés en el trabajo, así como facilitar acceso a la atención de salud mental y promover actividades culturales, deportivas y recreativas.

Es así que organizaciones y empresas de todo el mundo han comenzado a impulsar entornos profesionales humanos y saludables que pongan en primer plano el bienestar y la felicidad de las personas, cuidando, además, la huella humana de las propias empresas.

Entre ellas  Covestro, un productor líder de polímeros avanzados y plásticos de alto rendimiento en los Estados Unidos y en todo el mundo, la cual tuvo que reestructurar su plan de tanatología lanzado desde 2019, añadiendo apoyo  psiquiátrico, médico, conferencias sobre manejo de estrés, meditación, nutrición y asesoría legal, entre otros temas, como parte de sus acciones para cumplir con la NOM-035 que aborda la identificación, análisis y prevención de los factores de riesgo psicosocial en el trabajo.

Empresas preocupadas por el bienestar de sus empleados

Por su parte, Mondelēz México, compañía líder en snacks, este año fue reconocida como Top Employer 2022 en México por Top Employers Institute, por sus diversos programas en beneficio de sus colaboradores, entre los que destacan el de asistencia al empleado, las actividades del comité de calidad de vida, la política de licencia parental, las actividades que promueven la diversidad, equidad e inclusión, así como la mejora en la tecnología a favor de la colaboración entre los equipos.

Pero las iniciativas estrictamente enfocadas en el problema no son la única solución, dado que diversos estudios  han demostrado que una de las piedras angulares para alcanzar la felicidad en el ámbito laboral  es contar con líderes motivadores, inspiradores y empáticos. Por ello, Whirlpool Latam Norte, Líder mundial en electrodomésticos de cocina y lavandería, este año reforzó la formación de sus líderes, mientras que Bayer está adoptando esquemas de trabajo 100% flexibles.

En relación con actividades recreativas, organizaciones como LG, Liverpool, FEMSA, Telmex, MAC, UNAM, Gamesa, entre otros, han establecido una alianza con el Instituto Mexicano de Mindfulness, ya que han comprobado que esta práctica, que tiene más de 2.500 años de antigüedad,  es un recurso cada vez más utilizado por las empresas para incrementar los niveles de productividad de sus trabajadores, ya que influye positivamente en  la forma  en que el cerebro procesa situaciones de estrés y las emociones.

Aunado a estos esfuerzos, organizaciones de talla mundial como la OMS, la ONU y la Organización Internacional del Trabajo (OIT), desde 2019, y aún más a raíz de la pandemia, han puesto en marcha la creación de protocolos, foros, guías y cursos relacionados con la salud mental de los trabajadores, con el único objetivo de que estos alcance de alguna manera felicidad laboral, la cual consiste en un sentimiento sincero que va más allá de la satisfacción, que genera armonía, pasión, compromiso y sentimientos de pertenencia a la organización.

¿Quieres saber cómo la salud mental beneficiará en tu trabajo en los próximos años? O bien, ¿imaginas saber antes que nadie, cuáles son las habilidades y aptitudes para ser el Manager que tú empresa necesita? Federica Vega, Chief Mindfulness Officer, te lo dice en está conversación.

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